よくある質問（FAQ）
Q. 祝日も開いていますか？第5週目などはどうなりますか？
A. 祝日も原則開校しております。 営業日は火曜日〜金曜日ですが、祝日も休まず開校いたします。ただし、毎月の第5週目（29日以降）、お盆、年末年始は原則休校となります。また定期テスト前や受験対策などの場合、土日月も開ける場合もあります。詳細は事前に配布する運営カレンダーにてお知らせいたします 。
Q. 急な欠席の場合、振替はできますか？
A.週2回コースの方は、当日14時までのご連絡で振替が可能です。体調不良等で欠席される場合、期限内にご連絡いただければ同週の別日等で調整いたします。なお、毎日コース（通い放題）の方は、営業日であればいつでも利用できる定額制のため、原則として振替対応は行っておりません 。（毎日コースはそもそもベースが週3の料金体系なので毎日来なくてもお得な料 金体系です。）
Q. 授業料＋管理料以外にかかる費用はありますか？
A.ありません。ですが、中学3年生はどうしても過去問や学調対策テキストが必要になります。また時期講習も今後、個々によって必要と感じた場合、提案させていただくことはあると思いますがあくまでも希望になりますのでご安心ください。
Q. 塾のパソコンやタブレットを壊してしまったら…？
A.通常の学習内での過失による破損は、塾側の負担で対応します。 不注意による落下などの事故は、当塾が加入する保険の範囲内で修理・交換を行いますのでご安心ください。ただし、故意や乱暴な扱いによる破損の場合は、実費をご負担いただく場合がございます 。
Q. 退塾や休会をしたい場合、いつまでに伝えればいいですか？
A.前月の10日までにお知らせください。 例えば5月末での退塾を希望される場合は、4月10日までにお申し出いただく形となります。期限を過ぎますと翌月分の費用が発生しますのでご注意ください 。
Q. 2週間の無料体験は、どのような流れで進みますか？
A.まずは30分程度の三者面談（保護者様・お子様・塾長）からスタートします。 初日に「すらら」の学習を体験していただき、その日から2週間、時間無制限・通い放題で実際に教室の雰囲気や学習スタイルを試していただけます。最終日に入塾のご意向を確認し、ご納得いただいた場合のみ契約となります。無理な勧誘はありませんのでご安心ください。
Q. 入塾テストはありますか？
A.ありません。 キク塾は今の学力で選別する塾ではありません。「つまずきの原因」を特定し、そこからどう伸ばしていくかを元教員が設計するための体験期間だとお考えください。
Q. 自宅での「オンライン管理」とは、具体的に何をしていますか？
A.どこまで進んだかのチェック、および学習計画の修正を随時行っています。 お子様がどこでつまずいているかをシステム上で確認し、次回の来塾時の指導に反映させます。また、必要に応じてLINEで保護者様へ進捗のフィードバックを行い、ご家庭での学習習慣が途切れないようサポートします。
Q. 学校に行きづらさを感じている子や、勉強が極端に嫌いな子でも大丈夫ですか？
A. 元教員として、一人ひとりの心の状態に合わせた「スモールステップ」から始めます。 12年の教員経験から、学習の遅れ以上に「自信の喪失」が壁になることを熟知しています。まずは「10分だけ好きな教科をやる」「塾に来る」といった小さな成功体験を積み重ね、焦らずに自立学習へ繋げていきます。まずは体験期間で、お子様が安心できる場所かどうかを一緒に確認しましょう。
Q. 自転車置き場や駐車場はありますか？
A. はい、ございます。 自転車置き場を完備しています。駐車場は、教室前に3台分のスペースがございます（やや狭いため、お気をつけてご利用ください）。